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Entretien avec le DG France de Quest Software

  

Avec des rachats de plusieurs sociétés ces dernières années dont celles de Vizioncore et Provision Networks, Quest devient un acteur important dans l'écosystème de la virtualisation. Cette société composée de 3400 collaborateurs dans le monde et 50 personnes en France a su adapté son offre avec les nouveaux enjeux de la virtualisation. Virt-Now a voulu en savoir d'avantage en interrogeant José Vasco le Directeur Générale France de Quest.

Jose Vasco Directeur Général Quest France

 Virt-Now : Avec le rachat de plusieurs sociétés Quest se positionne dans diverses activités, pouvez-vous nous présenter rapidement la société ?  

 La mission première de Quest Software est d’aider les entreprises à simplifier et à réduire les coûts de gestion des systèmes d’information. Notre facteur clé de succès est l’innovation. C’est en investissant 20% de son revenu en R&D et par l’acquisition que Quest est toujours à la pointe de la technologie dans le domaine de la gestion des bases de données, des applications, de Windows et de la virtualisation.

Virt-Now : Avec le rachat de Vizioncore, Quest Software a su adapter son offre pour faire face aux nouveaux enjeux liés aux technologies de virtualisation. Pouvez-vous nous donner la répartition entre les activités de virtualisation et le reste ?

L’un des piliers de l’offre Quest Software est la gestion des performances applicatives. Or, de plus en plus d’applications sont multi-tier et en SOA. Il est donc très fréquent de constater qu’au moins un des composants des applications, mêmes critiques, si ce n’est la totalité de celles-ci est hébergé par un environnement virtualisé. Nous ne pouvions pas ignorer cet état de fait.

De plus, le corolaire de la virtualisation des applications critiques est que cet environnement devient de fait lui aussi critique. Il fallait donc permettre aux entreprises de s’équiper en solutions simplifiant la gestion de ces nouveaux types de serveurs.

VizionCore nous a permis de répondre rapidement à ces deux nouveaux défis que constituent la gestion des environnements virtualisés, avec de nouvelles équipes au sein du SI mais également l’adaptation de nos solutions de gestion des performances  applicatives pour ajouter la dimension virtualisation à celle-ci.

Virt-Now : Quels sont les axes stratégiques de développement de Quest ?

La virtualisation des serveurs va devenir une commodité. Plusieurs acteurs sont désormais crédibles dans ce secteur et le choix se fera à l’avenir sur des considérations financières ou à cause de choix de solutions embarquées avec le matériel. Le choix d’une solution de virtualisation selon le critère technique va surement être de moins en moins réel du fait d’une offre s’approchant. L’un des axes stratégiques de développement de Quest est donc d’apporter son savoir-faire et son expertise sur tous les environnements de virtualisation pour leur apporter les mêmes plus-values. En tant qu’éditeur indépendant, notre objectif est d’être le plus possible agnostique et surtout d’apporter la simplification de la gestion des environnements hétérogènes, ce qui sera le cas dans des configurations comprenant plusieurs plateformes de virtualisation.

Virt-Now : Pourriez-vous nous donner quelques chiffres notamment le chiffre d’affaires de Quest en France, la base installée, le nombre de clients, le nombre de collaborateurs ?

Quest est une société américaine cotée au Nasdaq, avec plus de 3400 collaborateurs dans le monde et qui a réalisé un chiffre d’affaires de 695 millions de dollars en 2009.la filiale française poursuit la croissance en 2010 avec un taux de 16% à fin Q3 et une équipe locale de 50 personnes. Plus de 100 000 clients dans le monde ont adopté nos solutions.

Virt-Now : Quelle est votre stratégie commerciale : Vente directe, indirecte, vos partenariats, vos principaux clients ?

Quest a toujours travaillé avec des partenaires mais aujourd’hui cela ne constitue pas encore 100 % de son activité commerciale. L’arrivée d’un Vice-Président du réseau de distribution mondial et des alliances technologiques vise à renforcer la stratégie de vente indirecte et harmoniser la commercialisation des différentes composantes de l’offre Quest.
En France, Quest est présent chez plus de 60% des acteurs du CAC40 mais notre activité s’étend à l’ensemble des entreprises avec une très forte présence au niveau des grandes PME.

Virt-Now : La virtualisation du poste de travail intéresse les clients. Avec vWorkspace, Quest se positionne comme un acteur parmi d’autres. Pourriez-vous nous en expliquer le concept et les principaux avantages par rapport à vos concurrents sur ce type de solution ?

Là encore, c’est l’hétérogénéité des environnements, la multiplication des cas d’usage et la succession des technologies qui portent notre réflexion. Avec vWorkspace, nous cherchons à répondre aux besoins clients qui peuvent se caractériser à la fois sous la forme d’une réduction du coût de gestion du poste de travail mais aussi et surtout, sous la forme de besoin d’off-shoring d’activité, de centre de formation ou de mobilité extrême.

Quest apporte là une solution permettant de présenter le même environnement de travail à un utilisateur, que celui-ci soit dans son entreprise, sur un poste de travail banalisé, un ordinateur en libre-service ou un iPad (1).

Notre vision n’est donc pas d’être un acteur parmi d’autres mais d’être l’acteur garantissant un accès identique sans restriction. Ainsi, si un utilisateur a besoin d’applications disponibles en streaming, en terminal serveur, sous forme de machine virtuelle  sous VMWare ou Hyper-V, ou d’un PC dédié dans une salle blanche, vWorkspace apportera le même confort, la même rapidité, la même expérience à l’utilisateur, sans besoin de formation ou d’infrastructure lourde.

On peut éventuellement citer Carl Eberling(2) :

 “You probably don’t know, however, that Quest is the largest virtualization management ISV, and market leader in data protection and monitoring with more than 20,000 virtualization customers worldwide. Our solutions for physical, virtual and cloud infrastructures include data protection, monitoring, administration, desktop virtualization, and cloud automation.”

Virt-Now : Quelles sont les futures innovations ?  Les évolutions technologiques ?

Pour la virtualisation du poste de travail, les innovations suivront les besoins de nos clients. Les usages de ce type de technologies ne sont pas encore complètement matures. Les futures évolutions pourraient nous amener vers des concepts de postes de travail virtualisés dans le Cloud mais aussi vers des postes de travail virtualisés sur le poste de travail lui-même. Nous avons par exemple récemment bâtit un partenariat avec VirtualComputer pour offrir cette possibilité à nos clients. Evidemment, nous suivons de près les évolutions concernant l’Hyperviseur Client qui pourrait rapidement se retrouver au niveau des systèmes d’exploitation.

Virt-Now : Quels sont les domaines où il y a une forte demande de la part des clients ? Quels sont selon les potentiels de croissance ?

La virtualisation, que ce soit auprès des serveurs ou des postes de travail est un premier pas vers le Cloud Computing. Comme vous le savez, Quest Software est également un acteur intéressant pour nos clients autour de trois axes sur le Cloud Computing  pour :

-          Faciliter l’adoption du Cloud Computing avec ses solutions de migrations vers Office 365 par exemple

-          Offrir ses propres solutions en mode SaaS avec Quest OnDemand

-          Simplifier la gestion des infrastructures et moyens techniques d’un centre de données en une offre de services sous forme de Clouds Privés avec Quest Cloud Automation

 

Sur ces trois points, la demande est forte de la part de nos clients.

Enfin, la virtualisation était jusqu’à maintenant et principalement l’apanage de sociétés de taille importante. Nous sommes certains que les bénéfices que nous apportons à ce segment de marché se concrétisera à l’avenir également au niveau des PME, j’en veux pour preuve la récente annonce autour du pack SMB (2)

Virt-Now : Parlez-nous de votre partenariat avec Virtic ?

Non seulement Virtic est un intégrateur de solutions de virtualisation du poste de travail mais aussi distributeur en France de Virtual Computer. Il se trouve que  la combinaison de la solution vWorskpace de Quest et de la solution NxTop de Virtual Computer permet de  centraliser la gestion de parcs de postes de travail étendus, quelque soit l’hébergement de la solution de virtualisation.

José Vasco merci pour cet entretien

 Pour en savoir plus

 

(1)  (http://www.quest.com/newsroom/news-releases-show.aspx?contentid=12410)

(2) Carl Eberling Vice President Quest

(2)  http://vizioncore.com/product/SMB-Pack)

 

 

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